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Une récompense européenne salue la STIB (réf: 1106091 - 21/06)


Une prestigieuse récompense européenne salue l'Excellence de la STIB

Le 28 juin prochain, la STIB se verra remettre, par l’EFQM (European Foundation for Quality Management) et par son représentant belge, Bbest, la prestigieuse récompense européenne « Recognised for Excellence – 4 STAR ». Cet Award est décerné aux organisations qui se démarquent par leur utilisation d'excellents concepts de management et par l’obtention d’excellents résultats.

La STIB
La STIB, Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles exploite un réseau intégré de 19 lignes de tramways, 50 lignes d’autobus et 4 lignes de métro. Au cours des 10 dernières années, la clientèle de la STIB a quasiment doublé pour atteindre 311,6 millions de déplacements en 2010. Premier employeur de Bruxelles, la STIB emploie plus de 6 500 personnes, ouvriers, techniciens, employés, cadres, ingénieurs, .... Dans le même temps, la STIB attache une importance toute particulière au bien-être et au développement de ses collaborateurs. Entreprise publique, acteur économique, partenaire de la vie urbaine, la STIB est un acteur incontournable de la préservation de l’environnement et de la qualité de vie en ville.

Le prix « Recognised for Excellence »
Ce prix récompense les organisations qui ont atteint un « niveau d’Excellence ». Il valorise la maturité de leurs approches de gestion et leur appartenance au club des meilleures entreprises en Europe. Il constitue une reconnaissance prestigieuse et convoitée ainsi qu’une comparaison avec d'autres entreprises (benchmark).

Pour obtenir ce prix, les organisations doivent se soumettre à un processus d’évaluation de leur système de management. Les candidats au prix reçoivent la visite d’une équipe de deux à trois évaluateurs EFQM®. Cette équipe passe en revue le document de candidature, rencontre le personnel de l’entreprise et produit ensuite un rapport de visite comportant des recommandations d'améliorations ultérieures.

Le club des meilleures entreprises en Europe
En obtenant ce prix, la STIB envoie un signal fort à l’ensemble de ces parties prenantes (collaborateurs, clients, partenaires, fournisseurs et à la collectivité dans son ensemble). Un signal démontrant clairement l’orientation qualité des services de la société bruxelloise de transport public. “ Notre entreprise est fière de ce label, qui nous conforte dans notre politique managériale », explique Alain Flausch, Administrateur – directeur-général de la STIB. « De plus, la STIB obtient le label avec 4 étoiles, alors que le maximum est de cinq étoiles. Ce qui nous laisse encore des perspectives de progresser dans notre démarche d’Excellence. »

En outre, la STIB rejoint désormais d’autres organisations prestigieuses et innovantes au sein du club des « entreprises excellentes » récompensées par l’EFQM. Parmi celles-ci, citons : Ricoh, T-Mobile, Umicore, Volkswagen, Solvay et TNT Europe.

Remise du label «Recognised for Excellence» - 28 juin 2011 (11.00 – 12.00)

Bbest a le plaisir de vous inviter à la Cérémonie de Remise officielle du label européen « Recognised for Excellence », en présence de la Ministre Brigitte Grouwels, qui se déroulera le 28 juin 2011 de 11h00 à 12h00 au siège social de la STIB, accès via le 62 rue des Colonies à 1000 Bruxelles.
Cette cérémonie sera suivie d’une réception.

Merci de confirmer votre présence avant le 24 juin auprès d’An Van hamme, 02-515.20.56 ou vanhammea@stib.irisnet.be


STIB
Responsable: M Alexis Willems - Tél: 0473263707

Zaventem B-1930




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